ana sayfa    ekonomi, iktisat    insan kaynakları yönetimi

son yıllarda yönetim sistemleri konusunda yapılan pekçok çalışma insanın kurumlardaki stratejik önemi üstünde yoğunlaşmaktadır. bu konuda sayısız kitap, tez ,çalışma , sunum ve uygulama örnekleri yayınlanmaktadır. büyük şirketlerin borsadaki hisse değerleri , şirketlerin kayıtlı varlıkların çok üzerinde çıkmaktadır ; bu değerin , bir bakış açısıyla , şirket çalışanlarının yarattığı rekabet avantajı ve insan kaynaklarının yarattığı katma değer olduğu ortaya konmaktadır. insan kaynaklarının şirketlerdeki katma değerinin ölçülmesi üstüne yapılan değerlendirmeler de son yılların en heyecan verici çalışmaları olmaya devam edecektir. yaratıcılığın ne kadar sonu yoksa ölçüm metodlarının da o kadar sonu olmayacaktır.



kurumlardaki insan kaynakları divizyonlarının önündeki en büyük bilinmezlerden biri de , teori , tez ve çalışmaları şirketlerde uygulamaya koyma bulmacasını çözmektir. bu bulmacanın en heyecan verici tarafı da tek bir doğrusunun olmamasıdır. bir kurum için geçerli olan uygulama değişik bir kurumda geçerli ve aktif olmayabilir. kurulan sistemlerin kurumlardaki vizyonun , değerlerin ve kültürün içinde yaşatılacağı gerçeği ile karşı karşıyayız. vizyon, değer ve kültürün vakit ekseni içindeki değişimini , bilgi , teknoloji ve insanın değişimi ile kuvvetlendirerek bu çerçeveye koymaya kalktığımızda ise bulmaca , devamlı değişen ortamlarda gelecek odağını kaybetmeden yenilenen sistem uygulamalarını beraberinde getirir. vakit eksenini ve değişimin dinamiklerini de düşündüğümüzde, bir kurum için bir zamanda geçerli olan uygulamanın gelecekte geçerliğini yitirebileceği sonucuna da varabiliriz.



bu tebliğin ana odağını performans sistemi uygulamalarında tutacağız ; ancak performans sisteminin , işe eleman alımı , kariyer ve yedekleme, eğitim ve gelişim , çalışanların devamlılığı, ücretlendirme, ödül ve teşvik gibi süreçlerle bağlantı ve entegrasyonunu tarif etmeyeceğiz. performans sistemi uygulamalarında yaratılan etki ve katma değerin , hedef belirleme sürecinin aktivitesi , yöneticilerin ve insan kaynakları divizyonlarının yetkinlikleri, ve bilgi teknolojilerinin kullanımı ile arttırılabileceğini ve böylece uygulamalarda aktivitenin arttırılması için değişik süreç ve araçların olduğunu vurgulayacağız.



performans sistemi işin gidişatını belirleyen ve neticelerini doğuran en aktif yönetim aracıdır. sistemin yönetilmesi sırasında organizasyonda yukarıdan aşağıya doğru bir etki yaratılırken , neticeler aşağıdan yukarıya doğru tesirini gösterir . bu etkileşim yalnızca dikey eksende kalmaz yanal eksende de kurumun diğer işlevlerini da harekete geçirir. insan kaynakları divizyonlarının rolü ise, sistemin , kurum için en aktif ve tatbik edilebilir süreçlerinin tarif edilmesinde öne çıkar.





performans sisteminin hedefi ve genel bakış



performans sistemi’nin hedefi, bir taraftan kurumun vizyonu doğrultusunda hedeflerini belirlemesi ve bu hedeflerin çalışanların katkılarıyla gerçekleşmesinin sağlanmasıyken , diğer taraftan da hedeflere ulaşırken çalışanların katılımlarının adil, sistemli ve ölçülebilir bir yöntemle değerlendirilmesi ve motive edici bir çalışma ortamı oluşturarak şahsi gelişimin desteklenmesidir.



performans sistemi, yöneticiler ile çalışanlar arasındaki ve şirket içerisinde bir işi yapan ile o işin sonucundan etkilenenler arasındaki iki yönlü iletişimi arttırarak şahsi gelişimi hızlandırır.

kişisel gelişimin sağlanması yoluyla, şahsi başarının arttırılmasında, bu nedenle şirket başarısının arttırılmasında etkili bir araçtır.



sistem, hem şahsi hedeflerin şirket hedefleri doğrultusunda olmasını sağlayan bir hedef belirleme sistemi; hem de yapılan işlerin “iyi” yapılmasını temin etmeye yönelik bir kontrol sistemidir. performans dönemi başında ve sonunda doldurulması zorunlu olan ve arada hiç bakılmayan bir formdan ibaret, idari bir yük mekanizması değildir. performans sistemi uygulamalarına kuş bakışı baktığımızda birden çok sürecin örgüsünden oluştuğunu görürüz. başlangıç noktasını hedef belirleme süreci oluştururken, performans yönetimi ve performans değerlendirme süreçleri de sırasıyla yerini alır.